A Transferência Eletrônica Disponível (TED) e o Documento de Ordem de Crédito (DOC) são as opções que o banco disponibiliza para fazer envio de valores em dinheiro de forma eletrônica. Assim, você consegue transferir quantias e depositá-las em outra conta que pode ser sua ou de outra pessoa.
Dependendo do valor e da urgência dessa transferência, você saberá qual a melhor opção: a TED é concluída no mesmo dia, enquanto o DOC só estará completo em até 2 dias úteis após a solicitação de movimentação.
Alguns bancos cobram tarifas pela realização dessas modalidades de transferência, entretanto as instituições bancárias também disponibilizam pacotes de conta corrente com limites mensais de transferências que podem ser feitas. Confira abaixo as diferenças entre DOC e TED e tire suas dúvidas sobre os serviços!
O que é DOC
DOC é a abreviação de Documento de Ordem de Crédito. Essa transação é usada para transferir a quantia máxima de R$ 4.999,99 para uma conta em um banco diferente do seu – para valores acima de R$ 5 mil é necessário fazer uma TED.
Quando cai o dinheiro do DOC?
No DOC, o dinheiro não cai no mesmo dia. A transferência será completa 1 dia útil após você ter feito a operação, sendo que às vezes costuma demorar 2 dias úteis. Caso tenha uma urgência maior, a TED pode ser mais interessante.
O que é TED
TED significa Transferência Eletrônica Disponível e pode ser usada para transferir qualquer valor entre contas de bancos diferentes.
Quando cai o dinheiro da TED?
A grande vantagem da TED é que o dinheiro cai praticamente na mesma hora, ou seja, a transferência da TED é mais rápida. Mas saiba que isso só vale para os dias úteis, ou seja, durante a semana e em dias que não são feriados bancários. Fique atento na hora de preencher os dados porque não dá para cancelar a TED após a autorização.
Diferença entre DOC e TED
Na prática, a diferença é que o dinheiro da TED entra na mesma hora e o DOC demora um dia para entrar na outra conta. Além disso, a tarifa cobrada pelo TED ou DOC pelos bancos é igual.
Como fazer TED ou DOC?
Para que tudo corra bem na sua transferência, seja ela uma TED ou um DOC, é preciso que você passe ao banco algumas informações de quem irá receber o dinheiro. Lembre-se: essas informações precisam ser passadas com cuidado, porque, caso você envie os dados errados, sua transferência pode não acontecer. Elas podem ser feitas nos caixas das agências, internet banking ou aplicativo do banco. Veja os dados necessários para realizar um DOC ou uma TED:
- CPF ou CNPJ do recebedor;
- Nome completo, em caso de pessoa física, ou razão social, em caso de pessoa jurídica;
- Número do banco
- Número da agência do destinatário;
- Número da conta.
E se algo der errado no DOC ou TED?
Entre em contato com o banco e pergunte o motivo deste engano. Geralmente, o problema é o erro de algum dado fornecido na operação, como número da conta ou da agência. Neste caso, peça orientação para o gerente sobre como resolver esse problema. Veja o que mais você pode fazer quando dá erro na transferência.
Onde fazer o DOC e a TED?
A maioria dos bancos permite que você faça o DOC ou a TED nas agências, no internet banking, nos postos eletrônicos de autoatendimento ou pelo aplicativo do banco.
O melhor é sempre procurar fazer pela internet, caixa eletrônico ou aplicativo do banco. Além de mais prático, a tarifa cobrada costuma ser metade de fazer presencialmente na agência.
Mas atenção, porque, mesmo que você faça a transação pela internet, só poderá realizá-la em determinados horários. Veja abaixo os horários de atendimento dos principais bancos do país na internet e nas agências para realizar exclusivamente as TEDs.
Horário para fazer TED e compensar no mesmo dia
- Banco do Brasil: Das 07h30 às 17h00
- Santander: Das 08h00 às 17h00
- Caixa Econômica Federal: Das 07h00 às 17h00
- Bradesco/ HSBC: Das 06h30 às 17h00
- Itaú: Das 06h30 às 17h00
Quanto custa fazer um DOC ou TED?
Confira os valores de DOC e TED nos seis principais bancos do país, considerando a maneira de transferir o dinheiro.
Banco Itaú
- TED ou DOC presencial: R$ 19,60
- DOC ou TED por autoatendimento, meios eletrônicos, internet banking ou aplicativo: R$ 10,60
- Transferências entre contas do mesmo banco: R$ 1,55 (atendimento pessoal); R$ 1,30 (atendimento eletrônico via caixas eletrônicos, internet banking e aplicativo)
Caixa Econômica Federal
- TED ou DOC presencial: R$ 22
- DOC ou TED por autoatendimento, meios eletrônicos, internet banking ou aplicativo: R$ 10
- Transferências entre contas do mesmo banco: R$ 6,90 (atendimento pessoal); R$ 1,10 (atendimento eletrônico via caixas eletrônicos, internet banking e aplicativo)
Santander
- TED ou DOC presencial: R$ 19,20
- DOC ou TED por autoatendimento, meios eletrônicos, internet banking ou aplicativo: R$ 10,30
- Transferências entre contas do mesmo banco: R$ 1,60 (atendimento pessoal); R$ 1,25 (atendimento eletrônico via caixas eletrônicos, internet banking e aplicativo)
Bradesco/ HSBC
- TED ou DOC presencial: R$ 21,95
- DOC ou TED por autoatendimento, meios eletrônicos, internet banking ou aplicativo: R$ 10,45
- Transferências entre contas do mesmo banco: R$ 1,55 (atendimento pessoal); R$ 1,25 (atendimento eletrônico via caixas eletrônicos, internet banking e aplicativo)
Banco do Brasil
- TED ou DOC presencial: R$ 21,95
- DOC ou TED por autoatendimento, meios eletrônicos, internet banking ou aplicativo: R$ 10,45
- Transferências entre contas do mesmo banco: R$ 6,85 (atendimento pessoal); R$ 1,20 (atendimento eletrônico via caixas eletrônicos, internet banking e aplicativo)
Obs.: Os valores foram consultados em 05/12/2019, na tabela geral de tarifas de cada instituição financeira.
Quais são os documentos necessários para DOC e TED?
Para fazer uma TED ou um DOC, você precisará de algumas informações sobre o titular da conta que receberá o dinheiro. São eles: nome completo, CPF, número do banco, número da agência e número da conta. Também é importante saber se a conta é corrente ou poupança. No caso de pagamento feito para uma empresa, é necessário ter a razão social e o CNPJ, em vez do nome e do CPF do titular.
Onde encontrar o número do banco
Veja abaixo os códigos dos seis maiores bancos do Brasil:
Bradesco
O código de transferência é o 237.
Banco do Brasil
O código de transferência é o 001.
Caixa Econômica Federal
O código de transferência é o 104.
Itaú
O código de transferência é o 341.
Santander
O código de transferência é o 033.
Tem como fazer TED e DOC de graça?
Sim, principalmente nas contas correntes dos bancos digitais. A maioria delas não cobra para transferir dinheiro por meio do aplicativo. Alguns exemplos são a NuConta do Nubank e o Next, banco digital do Bradesco. A TED e o DOC são ilimitados nesses aplicativos. Para saber mais sobre essas e outras contas digitais, descubra aqui quem oferece e como fazer uma conta corrente digital e gerenciar seu dinheiro direto do celular.
